Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 septembrie 2026

Aici explicăm ce date personale colectăm prin eurokrascatering.ro, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți. Folosim datele doar ca să vă livrăm comenzile, să vă răspundem la cereri și să ne respectăm obligațiile legale. Nu vindem date și nu facem profilare.

Cine răspunde de datele dumneavoastră

Operatorul este EURO KRAS TRADING S.R.L., cu sediul social în Str. Constantin Mavrocordat nr. 49, cam. 1, com. Miroslava, jud. Iași, J2009001276225, CUI 25800793. Pentru orice întrebare despre date ne scrieți la eurokras@gmail.com sau ne sunați la 0771 169 251.

Ce date colectăm și de ce

Situația	Datele	Scopul	Temeiul legal (GDPR)
Comandă online	nume, telefon, e-mail, adresa de livrare și de facturare, produsele comandate, observațiile	pregătirea și livrarea comenzii, emiterea facturii	executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b); obligație legală pentru facturare, lit. c)
Cont de client	nume, e-mail, parola (criptată), adresele salvate, istoricul comenzilor	comandă mai rapidă și istoricul comenzilor	executarea contractului, lit. b)
Formular de contact sau cerere de ofertă	nume, telefon, e-mail, tipul evenimentului sau al unității, numărul de porții, mesajul	răspunsul la cerere și întocmirea ofertei	demersuri înainte de încheierea contractului, lit. b)
Newsletter	adresa de e-mail	trimiterea ofertelor și noutăților	consimțământul, lit. a), retras oricând
Funcționarea site-ului	cookie-urile strict necesare pentru coș și autentificare, adresa IP în jurnalele serverului	funcționarea coșului, securitatea site-ului	interesul legitim, lit. f)

Alergii și restricții alimentare. Dacă ne comunicați alergii (de exemplu în cererea de ofertă pentru o grădiniță), le folosim doar ca să adaptăm meniul. Vă rugăm să le trimiteți la nivel de grupă, cu numărul de copii pentru fiecare alergie, fără numele copiilor.

Site-ul nu folosește instrumente de analiză a traficului, pixeli de reclamă sau alte tehnologii de urmărire.

Cât timp păstrăm datele

Comenzile și facturile: pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă.
Contul de client: până când ne cereți ștergerea sau după 3 ani fără nicio autentificare.
Cererile de ofertă și mesajele: cel mult 2 ani de la ultimul schimb de mesaje, dacă nu devenim parteneri.
Newsletterul: până vă dezabonați.
Jurnalele serverului: cel mult 90 de zile.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem date. Le transmitem doar furnizorilor fără de care site-ul și comenzile nu ar funcționa, care le prelucrează în numele nostru, pe bază de contract:

furnizorul de găzduire a site-ului, cu servere în Uniunea Europeană;
furnizorul serviciului de e-mail prin care primim comenzile și cererile (Google, pentru adresa Gmail);
programul de facturare și contabilul firmei;
firma care se ocupă de întreținerea site-ului (WEBVANTAGE S.R.L., DevoneX);
procesatorul de plăți cu cardul, doar dacă plătiți online, când această opțiune va fi activă.

Datele pot fi transmise autorităților numai când legea ne obligă. Când un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul se face pe baza deciziilor de adecvare sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Drepturile dumneavoastră

Potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul:

să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie;
să cereți corectarea datelor greșite;
să cereți ștergerea datelor, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm;
să cereți restricționarea prelucrării;
să primiți datele într-un format structurat, ca să le transmiteți altui operator;
să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim;
să vă retrageți oricând consimțământul pentru newsletter, fără să fie afectată prelucrarea făcută până atunci.

Cererile ni le trimiteți la eurokras@gmail.com. Răspundem gratuit, în cel mult o lună. Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, dataprotection.ro.

Cum protejăm datele

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Parolele conturilor sunt salvate criptat, accesul la administrarea site-ului este limitat la persoanele care au nevoie de el, iar datele cardurilor nu ajung și nu sunt stocate pe site.

Ce cookie-uri folosim și cum le puteți controla este explicat în Politica de cookie.

Modificări

Actualizăm această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Data ultimei actualizări este trecută la începutul paginii.